في السنوات الأخيرة أصبحت قوائم qr code menu شائعة في المطاعم بشكل متزايد حيث يمكن للعملاء رؤية قائمة الطعام بسرعة وسهولة عن طريق مسح رمز qr بكاميرا الموبايل، يعد استخدام قارئ الاستجابة السريعة بدلاً من القائمة الورقية من أهم عوامل الاستدامة التي تساهم في الحفاظ على البيئة كما يقدم العديد من المزايا التي لا لم تكن تتحقق بدونه.
يساعد المنيو الرقمي qr code menu الخاص بالمطاعم دورًا رئيسيًا في تعزيز تجربة العملاء حيث يتيح للعملاء عرض الصور والأوصاف والمعلومات الغذائية حول الأصناف المتوفرة بالمنيو، لا تقتصر مزايا المنيو على ذلك فقط بل يوفر الراحة للعملاء وفعّال من حيث التكلفة، في هذا المقال سوف نتعرف على أهم المزايا التي يمكن للمطاعم الحصول عليها عند تصميم منيوهات رقمية، تابع معنا
أهمية استخدام قائمة qr code menu للمطاعم
إذا كنت تمتلك أحد الأنشطة التجارية وخاصةً المطاعم فإن توفير الراحة لعملائك يمثل دائمًا أولوية قصوى فيجب أن تعلم أن مدى سهولة تصفح الزبائن والاختيار من قائمة qr code menu الخاصة بك لا يقل أهمية عن جودة الطعام لضمان حصول عملائك على تجربة مميزة تحفزهم للعودة مرة أخرى. لذلك يعد تصميم منيو بالباركود أحد الاتجاهات التكنولوجية المميزة التي تحسّن من خدمات المطاعم بشكل كبير، هيا نتعرف معًا على الفوائد الرئيسية لاستخدام قوائم رمز الاستجابة السريعة في تصميم منيو مطعمك.
1- سهولة تحديثات قائمة الطعام
يمكن أن تصل تكلفة طباعة قوائم الطعام وحدها إلى ميزانية هائلة بالنسبة للمطاعم لذلك أصبحت qr code menu حلًا سحريًا لتوفير المزيد من المال لذلك يفضل أصحاب المطاعم الآن تحويل الرابط لباركود لقوائم الطعام لما توفره من مال وما تقدمه من مميزات عديدة تتعلق بسهولة تحديث المنيو، باستخدام قوائم رمز الاستجابة السريعة يمكن إجراء التحديثات بسهولة وسرعة فيتم تحديث قائمة الطعام بالعناصر المتاحة وإزالة أو إخفاء الأطباق في حالة عدم توفرها وكذلك إجراء تعديلات على الأسعار وتقديم العروض دون الحاجة إلى طباعة أو تصميم منيوهات ورقية، لذلك تعد qr code menu اختيار مميز وينقل المطاعم إلى تجربة رقمية فعالة وهذا ما يبحث عنه العملاء في وقتنا الحالي.
2- تحسين تجربة العملاء
هناك ميزة أخرى من بين المزايا العديدة لرموز qr وهي تحويل الرابط الى باركود لمطعمك من خلال تصميم منيوهات رقمية يتم تصفحها باستخدام قارئ الاستجابة السريعة مما يعمل على تحسين تجربة العملاء فابستخدام هذه القوائم الرقمية يمكن للعملاء بسهولة الاطلاع على الصور والأوصاف والمعلومات الغذائية الخاصة بالأطباق كما يمكنهم أيضًا قضاء وقتهم في تصفح القائمة والطلب بالسرعة التي تناسبهم بل يمكنهم كذلك تقديم طلباتهم بشكل مباشر من داخل المنيو الإلكتروني دون انتظار مقدمي الخدمة وأكثر من ذلك هو إمكانية إتمام عملية الدفع من خلال مسح رمز qr باستخدام هواتفهم المحمولة.
تساعد المنيوهات بنظام qr code menu في تحسين تجربة العملاء من خلال توفير تجربة محسنة لعرض قوائم الطعام، فتخيل أن تدخل إلى مطعم ولا تجد منيو متوفر على الطاولة الخاصة بك، يتكرر ذلك كثيرًا من خلال القوائم الرقمية وذلك بسبب أن المنيوهات قد تتعرض للتلف أو يكون هناك عدم وفرة في الطباعة لذلك توفير منيو بالباركود داخل المطعم يساعد كثيرًا في التغلب على هذه المشكلة وتقديم خدمة أكثر تميزًا للعملاء.
3- جمع بيانات العملاء
توفر قوائم qr code menu للمطاعم فرصة جمع بيانات الضيوف والعملاء حيث يسمح تصميم منيو الكتروني للمطاعم الحصول على تفضيلات الطعام لدى العملاء وذلك من خلال جمع بياناتهم والاطلاع على تفضيلات الشراء السابقة الخاصة بهم، يساعد ذلك في تخصيص قوائم فردية تتناسب مع مختلف العملاء، على سبيل المثال يمكن إخفاء المنتجات التي تحتوي على منتجات الألبان والجلوتين للعملاء الذين لديهم حساسية من هذه المكونات، كما يمكن للمطاعم طلب معلومات الاتصال الخاصة بالعملاء حيث يتم استخدام هذه البيانات لإنشاء ملفات تعريف للعملاء وإنشاء حملات تسويقية مستهدفة.
اقرأ أيضًا: تحويل عنوان URL إلى QR Code في 5 خطوات
4- فعّال للمطاعم ذات العمالة المنخفضة
تتمثل أهم فوائد qr code في تصميم منيوهات رقمية تتناسب مع المطاعم الصغيرة التي بها عدد عمالة قليل، يمكن أن يزيد qr code menu من كفاءة المطعم فمن خلال استخدام قوائم رمز الاستجابة السريعة يمكن للعملاء بسهولة عرض القائمة وتقديم الطلبات دون الحاجة إلى مساعدة أفراد المطعم وهذا يقلل من عبء العمل على موظفي المطعم وذلك من خلال مسح الرمز المدون على طاولة الطعام باستخدام قارئ qr المدمج في كاميرا الموبايل، يسمح ذلك للموظفين بالتركيز على مهام أخرى مثل إعداد الطعام والتنظيف مما يساعد المطاعم في تبسيط عملياتها وتقليل تكاليف العمالة وتحسين الكفاءة.
5- تعزيز السلامة والنظافة البيئية
انتشر في أواخر عام 2019 وبداية 2020 فيروس كورونا أو ما يسمى بجائحة كوفيد 19 مما سبب الانزعاج والهلع من التعاملات المباشرة بين الأفراد وذلك للخوف الشديد من اتقال العدوى، لذلك بدأت الدول تبحث عن تجارب وفرص لا تلامسية لاستمرار الحياة مع الحفاظ على الأرواح والحد من انتشار المرض، وهنا يأتي الدور الفعال لتصميم منيوهات باستخدام qr code menu تساعد في دعم هذه التجربة اللا تلامسية.
فمن خلال تصميم منيو بالباركود يستطيع الأفراد الحصول على الوجبات داخل المطاعم دون حدوث أي ضرر أو تلامس مادي، فيمكنهم تصفح القائمة الرقمية للمنيو من خلال مسح رمز qr حيث يظهر لهم المنيو على هواتفهم فيقوموا بإجراء الطلب بكل سهولة وكذلك إتمام عملية الدفع مما يساعد في الحفاظ على الأرواح من حدوث انتشار للمرض مع استمرارية تقديم الخدمات الأساسية التي لا يمكن الاستغناء عنها كتناول الطعام.
تابع أيضًا: كيف تستفيد الصالات الرياضية GYM من رموز qr بالتفصيل؟
6- التسويق للمطعم
يمكن أن تكون قائمة الطعام qr code menu الخاصة بك أحد الأدوات التسويقية المميزة فعندما يقوم أحد العملاء بمسح رمز الاستجابة السريعة الخاص بك ضوئيًا باستخدام قارئ qr بهاتفه يتم نقله مباشرة إلى صفحة المنيو وهي فرصة هائلة للتسويق لخدمات المطعم، فمن خلال تحويل الرابط لباركود وتضمينه في صفحات المطعم على وسائل التواصل الاجتماعي يحفز ذلك الأفراد في الاطلاع على خدمات المنيو دون الضغط عليهم، فعندما يتصفح الشخص أحد وسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook ويجد عبارة تحثه على اتخاذ إجراء معين سوف يكون من الأسهل عليه القيام بذلك دون أي ضغط عليه.
من الضروري أن تقوم المطاعم بتضمين صور لأطباقها في القوائم الورقية المطبوعة إلا أن المساحة عادةً ما تكون محدودة للغاية بحيث لا يمكن وضع صور جميع الأطباق والأصناف المتوفرة داخل المطعم، وإذا قامت بإضافة جميع الأطباق فذلك أيضًأ لن يكون حلًا مثاليًا لأن إضافة الكثير من الصور داخل المنيو يجعله مزحم ويقلل من كفاءته.
لذلك من أعظم فوائد qr code هو استخدامها لتصميم منيو الكتروني يتيح لك الحصول على صور لجميع الأطباق والأصناف التي تقدمها دون الحاجة إلى القلق بشأن المساحة أو زيادة تكاليف الطباعة، فيمكن للعملاء المرور بسهولة خلال القائمة بأكملها ورؤية الأطباق بصورة جذابة مع إمكانية الوصول لكافة التفاصيل المتعلقة بالأطباق والأصناف المتاحة من حيث السعر والكونات الغذائية وأهم الأطباق وأكثرها طلبًا.
7- تقييمات العملاء
تصميم منيوهات رقمية يمنحك طريقة سهلة لجمع تعليقات العملاء، ما هي أفضل طريقة لمعرفة شعور العميل تجاه الخدمة أو الطبق الذي قام بتناوله؟ أعتقد لا يوجد أفضل من استخدام واجهة رقمية سهلة الاستخدام تتيح للعميل ترك تعليقه وانطباعه عن الخدمة كما تسمح له بالاطلاع على قوائم الطعام والطلب مباشرةً، تساعد تعليقات العملات وتقييماتهم في معرفة مدى رضائهم عن الخدمة لمعالجة أي قصور إذا كان هناك خطأ ما، كما تشجع غيرهم من العملاء في اختيار المطعم إذا كانت التعليقات إيجابية، مع المنيو الالكتروني عميلك هو المسوّق المباشر لخدمات مطعمك.
احصل على qr code menu الآن
بعد الاطلاع على المزايا العديدة لقائمة الطعام qr code menu والتي قدمناها على سبيل الذكر لا الحصر والتي لا يمكن توافرها مع المنيوهات الورقية المطبوعة، الآن هي فرصتك لزيادة كفاءة مطعمك من خلال تصميم منيو الكتروني مميز مع منيوز بي أفضل منشئ خدمات كيور آر كود، قم بالتواصل الآن واحصل على خدمة منيو رقمي مميزة لمطعم واحصل على مزيد من الطلبات وفرص بيع هائلة للخدمات التي تقدمها داخل المطعم.
