3 إسهامات لرموز QR code في نجاح التجارة الالكترونية

زادت شعبية رموز QR code خلال السنوات القليلة الماضية وتم توظيفها في مختلف مجالات الحياة وخاصةً في عالم التجارة الإلكترونية وذلك نظرًا لسهولة استخدامها خلال الهواتف المحمولة المدعومة بأجهزة قارئ qr والتي تعمل على مختلف أجهزة التشغيل Android وiOS.

في هذا المقال سوف نخصص الحديث عن الثورة الهائلة التي أحدثتها رموز QR code في التجارة التقليدية وكذلك عمليات البيع عبر الإنترنت،فكل ما تحتاجه هو هاتف مزود بكاميرا تقوم بمسح رمز qr فيتم الوصول فورًا إلى المعلومات المشفرة عليه، مع رموز qr تتحسن تجربة الشراء لكل من العملاء والتجار على حدٍ سواء حيث أصبحت عمليات الدفع أبسط وأكثر سلاسة وأمان وخاصةً في فترات انتشار الأوبئة والأمراض كالتي حدثت عام 2020 في ظل جائحة كورونا حيث أصبح هناك احتياج للطرق غير التلامسية لإتمام عمليات البيع والشراء.

ما هي رموز QR code وكيف تعمل؟

قبل أن نلقي نظرة على أهمية استخدام رمز الاستجابة السريعة لمؤسستك هيا نتعرف أولًا على ماهية رموز QR code وآلية عملها، ظهرت رموز qr في التسعينيات ولم تختلف كثيرًا عن الرموز الشريطية التي نراها مطبوعة على المشتريات ولكن الاختلاف الكبير في رمز الاستجابة السريعة هو نوع وكمية وأنواع المعلومات أو النتائج التي يتم تشفيرها.

رموز QR code هي صور ثنائية الأبعاد تتكون من خطوط أو نقاط يمكن للأجهزة الرقمية والهواتف الجوالة المزودة بقارئ qr قراءتها حيث يمكنك مسح رمز qr ضوئيًا باستخدام شاشة هاتفك الذكي وربطه مباشرة بموقع الويب عن طريق تحويل الرابط لباركود أو عرض معلومات أو ربطه بمنصات التواصل الاجتماعي المختلفة، تمتلك رموز الاستجابة السريعة إمكانات هائلة لتعطيل أوتحسين طريقة عمل التسويق والمبيعات وخدمة العملاء والعديد من القطاعات الأخرى وكل هذا يمكن الاستفادة منه من خلال صناعة التجارة الإلكترونية وهو موضوعنا اليوم.

اقرأ عن: 7 مميزات تقدمها المطاعم السحابية

فوائد رموز QR code في التجارة الإلكترونية

أحدثت رموز QR code طفرة في مجال التجارة الإلكترونية حيث ساهمت بشكل واضح في نجاحها ونقلها إلى مستويات أعلى من التطور وتزويدها بخدمات لم تكن موجودة من قبل مما ساعد في زيادة حركة البيع والشراء مما كان عليه سابقًا، فيما يلي أهم الفوائد التي أحدثتها رموز qr في مجال التجارة على منصات الإنترنت المختلفة.

1- سهولة الاستخدام

سهولة الاستخدام من أهم المميزات التي يجب أن تتمتع بها أي تقنية أو تطبيق وخاصةً في مجال التجارة الإلكترونية تعد رموز QR code أفضل مثال على ذلك حيث يحتاج العملاء ببساطة إلى مسح رمز qr ضوئيًا
باستخدام كاميرا هواتفهم الذكية حتى يتم عرض المعلومات مباشرةً على شاشتهم، لا حاجة لكتابة رابط موقع الويب في شريط البحث أو تصفح منصات التواصل الخاصة بالعملية التسويقية فمن خلال تحويل الرابط لباركود يستطيع العملاء الوصول إلى الخدمات بسهولة تامة.

يؤدي ذلك إلى تحسين تجربة المستخدم بشكل كبير مما يجعل من السهل على العملاء العثور على المعلومات التي يحتاجون إليها والشراء من موقعك الإلكتروني، بالإضافة إلى ذلك يمكن أن يساعد رمز الاستجابة السريعة كيو ار كود في زيادة معدلات التحويل من خلال جعل عملية الشراء أكثر سلاسة ومباشرة.

نماذج رموز QR code في التجارة الإلكترونية

• إجراء عملية الشراء.
• عرض كتالوج المنتجات.
• الوصول إلى صفحة المنتج.

2- السرعة والفاعلية

لا تتطلب رموز QR code سوى نقرة واحدة على زر الكاميرا لمسح الرمز ضوئيًا في ثوانٍ معدودة مما يسهل على المستخدمين زيارة موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك، وهذا من أهم المميزات التي تجعل العميل يصل إلى موقعك مباشرةً ومن ثم إتمام عملية التسوق والشراء فمن المؤكد أن كثير من الأشخاص لا يفضلون إجراء عمليات تسجيل دخول أو اتخاذ مجموعة خطوات معقدة للوصول إلى الخدمات أو إجراء عمليات الشراء.

لذلك أنشاء باركود للمتاجر الإلكترونية يمكن أن يوفر الوقت والجهد لكل من العملاء والبائعين على حدٍ سواء، بالنسبة للعملاء يعني ذلك أنه يمكنهم العثور على المعلومات أو إجراء عمليات الشراء بسرعة وسهولة دون الحاجة إلى التنقل عبر موقع الويب أو التطبيق، بالنسبة للبائعين فإن رموز QR code تساعدهم على توفير تجربة تسوق أكثر سلاسة وكفاءة لعملاءهم tهذه السرعة والفعالية تجعله خيارًا مميزًا للتجارة الإلكترونية.

بعض الإحصائيات حول سرعة رموز qr

• يمكن قراءة رمز الاستجابة السريعة في ثانية واحدة فقط.
• يمكن استخدام رمز الاستجابة السريعة لمشاركة معلومات تصل إلى 4296 حرفًا.
• يمكن استخدام رمز الاستجابة السريعة لإنشاء روابط ويب أو رسائل بريد إلكتروني أو مقاطع فيديو أو معلومات أخرى.

3- الترويج للمنتجات

يمكنك استخدام خدمة qr code للترويج للمنتجات والخدمات على الإنترنت حيث يمكن للأشخاص مسح هذه الرموز ضوئيًا ومعرفة المزيد عن المنتجات التي يهتمون بها كما يمكنك أيضًا توجيه حركة المرور من المتاجر الفعلية إلى موقع الويب الخاص بك عن طريق طباعة رموز qr على الإيصالات والملصقات والنشرات الإعلانية الخاصة بك، لزيادة فاعلية رموز الاستجابة السريعة في تجارتاك الإلكترونية قم بتقديم خصومات وهدايا مجانية للأشخاص الذين يقومون بمسح الرموز الخاصة بك لتشجيعهم على القيام بذلك.

فوائد رموز QR code لترويج المنتجات

• سهولة الاستخدام حيث يمكن للأشخاص مسح رموز الاستجابة ضوئيًا باستخدام كاميرا هواتفهم الذكية في ثوانٍ معدودة مما يجعله طريقة سريعة وسهلة للوصول إلى المعلومات أو إجراء عمليات الشراء.
• الوصول إلى جمهور واسع فالهواتف الذكية أصبحت جزء لا يتجزأ من حياتنا اليومية حيث يقضي معظمنا أوقات كثيرة في تصفح التطبيقات المختلفة وهذا يعني أن رموز qr يمكن أن تصل إلى جمهور واسع من المستخدمين.
• يمكن استخدام رموز الاستجابة لمشاركة مجموعة متنوعة من المعلومات بما في ذلك الروابط والصور ومقاطع الفيديو مما يجعلها يجعلها أداة مرنة يمكن استخدامها للترويج للعديد من المنتجات والخدمات المختلفة.

تابع أيضًا: 5 خطوات لمسح رموز qr على هواتف الأندرويد

أمثلة على استخدام رموز QR لترويج المنتجات

• بناء الوعي بالعلامة التجارية عن طريق طباعة رموز QR على المنتجات والملابس والمواد الترويجية الأخرى.
• توجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك عن طريق  أنشاء باركود وطباعة رموز QR على الإيصالات والملصقات والنشرات الإعلانية الخاصة بك.
• يمكن استخدام رموز QR code لمشاركة الخصومات والعروض الترويجية مع العملاء عن طريق طباعة رموز الاستجابة على الملصقات والنشرات الإعلانية والمواد الترويجية الأخرى.

نصائح استخدام رموز الاستجابة في الترويج للمنتجات

• تأكد من أن رمز QR الخاص بك واضح وسهل القراءة.
• استخدم رمز QR يتناسب مع المحتوى الذي تشاركه.
• قم بتضمين رابط إلى موقع ويب أو صفحة ويب محددة.
• قدم مكافأة أو حافز للأشخاص الذين يقومون بمسح رمز QR الخاص بك.

رموز qr الطريق لنجاح تجارتك الإلكترونية؟

قدمنا خلال هذا المقال رمز الاستجابة السريعة وتعرفنا على أهميته في مجالات الحياة المختلفة وخاصةً في مجال التجارة الإلكترونية، إذا كنت تمتلك نشاط تجاري عبر الإنترنت وتريد له التوسع والانتشار والوصول إلى قاعدة عملاء من جميع أنحاء العالم، يجب ألا يفوتك تجربة إنشاء بار كود خاص بعملك، ساعد على نجاح تجارتك من خلال التواصل مع منيوز بي أفضل منشئ رموز استجابة في مصر واحصل على خدمة qr code مميزة تحقق لك أعلى نسبة مبيعات لمنتجاتك.

المصدر: Make QR Codes for E-commerce Marketing