قاري باركود: 7 معلومات لم تعرفها من قبل
ظهرت خلال السنوات القليلة الماضية تقنية رقمية مميزة ألا وهي رموز الاستجابة السريعة كيو آر كود، تعمل هذه الرموز بواسطة […]
فوائد qr code: طريقك للتميز في قطاع الأعمال[2024]
وفقا لدراسة أجرتها شركة جونيبر للأبحاث، فقد وصل عدد رموز الاستجابة السريعة التي تم إنشاؤها عبر الأجهزة المحمولة إلى 5.3 مليار في عام 2022 مما يوضح التأثير المتزايد لهذه التكنولوجيا الرقمية وكذلك بسبب فوائد qr code المتعددة، تم انشاء qr code لأول مرة في التسعينيات من قبل شركة تدعى Denso Wave لتتبع عملية تصنيع المركبات الخاصة بها، ومن الجدير بالذكر أن رموز qr في ذلك الوقت كانت ببساطة سابقة لعصرها.
في العصر الحالي والذي يعتمد بشكل كبير على التقنيات الرقمية الحديثة في جميع أمور الحياه أصبح لرموز الاستجابة السريعة تواجد حيوي وفعال في جميع المجالات والأنشطة، وظهرت فوائد qr code بشكل أوسع للكثير من العلامات التجارية وخاصة في مجال التسويق وقطاع الأعمال، في هذا المقال سوف نتناول أهم فوائد qr code التي تجعلها الاختيار الأول للكثير من الأشخاص والشركات، تابع معنا.
فوائد qr code في قطاعات الأعمال المختلفة
تحتوي رموز qr على مجموعة فريدة من المميزات التي تجعلها الاختيار الأمثل للعلامات التجارية ضمن خططها التسويقية، تعد فوائد qr code فعالة بشكل كبير لاستخدامها في المواد المطبوعة والملصقات من خلال توفير المزيد من المعلومات حول الخدمات المختلفة باستخدام مساحة أقل وهذا ما لم يكن يحدث من قبل، كما يتم استخدامها لتصميم منيوهات رقمية مما يوفر للمطاعم وروادها الكثير من التسهيلات، لذلك من خلال وضع فوائد qr code في الاعتبار يمكن للشركات المختلفة الحصول على أعلى درجات التقدم.
اقرأ أيضًا: 3 إسهامات لرموز QR code في نجاح التجارة الالكترونية
1- سهولة الوصول إلى المعلومات
من خلال مسح رمز qr باستخدام الهواتف المحمولة أو قارئ qr يم الوصول المباشر والسريع إلى المعلومات التي تم تشفيرها خلال الباركود مما يوفر الوقت والجهد مقارنة بالطرق التقليدية للحصول على معلومات عن الخدمات المختلفة، فهي تسهل على العملاء العثور على المعلومات التي يحتاجون إليها بمجرد مسح رمز qr مما يحسن تجربتهم مع علامتك التجارية.
2- خيارات دفع سهلة وآمنة
من أهم فوائد qr code للعلامات التجارية تسهيل عمليات الدفع عبر الهاتف المحمول مما يمكن العملاء من إكمال المعاملات المالية ببضع نقرات فقط على هواتفهم الرقمية،تساعد عمليات الدفع السريعة والآمنة على زيادة المبيعات وزيادة رضا العملاء وتحسين تجربتهم الشرائية كما تقلل أوقات الانتظار في المتاجر والمطاعم وغيرها من العلامات التجارية.
أدى الانتشار المتزايد لاستخدام الهواتف الذكية وشعبية المحافظ الرقمية مثل Google Pay وApple Pay إلى زيادة الطلب على خيارات الدفع بدون تلامس، حيث ظهرت رموز qr كَحل بسيط ومريح لإتمام عمليات الدفع دون أي متاعب، فمن خلال رقمنة المدفوعات كأحد فوائد qr code يمكن للعملاء الاستمتاع بأمان تام لتعاملاتهم المالية عبر الإنترنت حيث لا يتم الكشف عن بياناتهم عند نقطة الشراء (POP).
تابع أيضًا: أشهر 5 تطبيقات لتخصص الذكاء الاصطناعي
3- تحفيز المشاركة
أشارت إحصائيات أن استخدام رمز الاستجابة السريعة زاد بنسبة 19% بين عامي 2018 و 2020 وفي عام 2021 قام 75.8 مليون مستخدم للهواتف الرقمية في الولايات المتحدة بمسح رمز الاستجابة السريعة على هواتفهم المحمولة وارتفعت هذه الأرقام بنسبة 15.3 % مقارنةً بعام 2020، تساعد رموز qr في تعزيز مشاركة العملاء من خلال ربط المواد التسويقية غير المتصلة بالإنترنت بقنوات الاتصال والتسويق الخاصة بالعلامة التجارية عبر الإنترنت مما يساعد في الربط في قنوات الاتصال المختلفة المادية والرقمية ويساعد الشركات في الوصول إلى جمهورها بطرق جديدة وفعالة.
لذلك عند الحديث عن فوائد qr code فمن المستحيل عدم التطرق إلى مدى تفاعلها، فعندما يقوم المستخدمون بمسح رمز qr ضوئيًا يتم نقلهم على الفور إلى صفحة وسائل التواصل الاجتماعي أو متجر عبر الإنترنت مما يسمح لهم بالرد والتفاعل.
4- رموز qr قابلة للتخصيص
من أهم فوائد رموز qr هي إمكانية تخصيصها بشكل يتناسب مع العلامة التجارية فيمكنك مطابقة الألوان والأشكال والشعارات والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) مع صورة علامتك التجارية الحالية، كأن يتم تصميم وأنشاء باركود داخل اللوجو الخاص بالعلامة التجارية.
5- مناسب للهواتف الجوالة
لا يمكن إغفال هذه الميزة ضمن فوائد qr code فهي من أهم المزايا على الإطلاق حيث تحتل الهواتف الرقمية مرتبة الصدارة في الاستخدام بينما تندثر الهواتف التقليدية حتى تكاد تختفي تمامًا، لذلك كان من الضروري عند إنشاء كود QR أن يلائم هذه الهواتف الجوالة، وعلى نقيض الرموز الشريطية الخطية التقليدية التي تتطلب ماسحات ضوئية محددة لقراءتها عموديًا، تتميز رموز qr بتصميم مربع يتيح مسحها ضوئيًا أفقيًا وعموديًا مما يجعلها متوافقة مع الهواتف الذكية.
في الواقع يمكن لمعظم الهواتف الرقمية قراءة رمز الاستجابة السريعة إما من خلال تطبيقات مخصصة تحتوي على قارئ qr أو من خلال الهواتف الأحدث التي تحتوي على قارئ qr مدمج في كاميراتها،ومع هذه الوظيفة المتطورة يمكن للمستخدمين الوصول بسهولة إلى الخدمات والمعلومات بمجرد المسح الضوئي لرمز الاستجابة السريعة.
اقرأ المزيد: 5 خطوات لمسح رموز qr على هواتف الأندرويد
6- التعديل وإصلاح الأخطاء في أي وقت
من أكثر المشكلات التي لا يمكن التغلب عليها في الحملات التسويقية التقليدية من خلال المطبوعات والملصقات هي وجود الأخطاء المطبعية والتي تحدث كثيرًا، بالطبع من المهم التأكد من تحديد أدوات التسويق التي تمنحك المرونة اللازمة لإصلاح تلك الأخطاء بكفاءة في أي وقت، لذلك يعد مرونة التعديل وإصلاح الأخطاء هذه إحدى فوائد qr code الديناميكي حتى بعد إنشاء حملتك الإعلانية وإطلاقها، مع رموز qr لا يزال بإمكانك إضافة المزيد من المعلومات أو تعديلها في أي وقت بشكل لا يضر بحملتك التسويقية.
7- رموز qr لا تلامسية
انتبهت العديد من الشركات إلى فوائد qr code في تسهيل التفاعلات بدون تلامس وخاصةً في عصر الوباء مع انتشار أزمة كورونا – كوفيد 19- فقد تمت تحولات مختلفة مثل: استبدال القوائم الورقية التقليدية بقوائم رمز الاستجابة السريعة من خلال تصميم منيوهات رقمية وتمكين عمليات الدفع من خلال الهواتف الجوالة عن طريق المسح الضوئي، علاوة على ذلك تم انشاء qr code في العديد من الصناعات مثل: إدراجها في وسائل النقل وفي مجال المطاعم والفنادق وحتى في مجال العقارات والكثير والكثير من المجالات التي اتجهت إلى استخدام رموز QR Code.
على سبيل المثال، في صناعة الطيران، يمكن للمسافرين تسجيل الوصول بسهولة للرحلات الجوية باستخدام تذكرة رمز الاستجابة السريعة كبطاقة صعود إلى الطائرة، وبالمثل في المؤتمرات والفعاليات يمكن للمنظمين توفير الوقت من خلال حث ضيوفهم على تقديم رموز الاستجابة السريعة الخاصة بهم عند الدخول مما يسمح بالدخول بشكل أكثر سرعة وأمان،مع تقليل الوقت في طوابير الانتظار.
8- التنفيذ السهل والفعال من حيث التكلفة
من المؤكد أن التسويق والدعاية والإعلان سواء كان رقميًا أو مطبوعًا يتكلف الكثير من الأموال لهذا السبب تعد رموز الاستجابة السريعة بديلاً جذابًا للأشكال التقليدية للتسويق والإعلان دون بأقل تكلفة مادية فبدلًا من دفع مبالغ باهظة من المال في حملات إعلانية مكلفة، يمكنك تقليل التكاليف عن طريق المزج بين الوسائط المطبوعة والوسائط الرقمية بطريقة سلسة.
على سبيل المثال: يمكنك طباعة رمز الاستجابة السريعة الخاص بحسابات التواصل الاجتماعي أو الموقع الإلكتروني الخاص بالعلامة التجارية على عبوة منتجك لتوجيه العملاء مباشرةً، فهذا لن يكلفك الكثير ولن يتطلب المزيد من الجهد، فقط يمكنك الاستعانة بـ منيوز بي لانشاء qr code لعلامتك التجارية بأقل تكلفة وأسرع وقت مع الحفاظ على الدقة والجودة.
